Términos y Condiciones
Por favor, lee estos términos y condiciones cuidadosamente antes de usar nuestros servicios. Al acceder o usar los servicios de ISLALINGUA, aceptas estar sujeto a estos términos.
1. Política de Reserva y Cancelación de Lecciones
En ISLALINGUA, nos esforzamos por proporcionar una experiencia de aprendizaje fluida y enriquecedora para todos nuestros estudiantes. Para garantizar la equidad y eficiencia tanto para estudiantes como instructores, hemos establecido las siguientes directrices.
1.1 Reserva de Lecciones
- •Las lecciones solo pueden reservarse una vez completado el pago.
- •Todas las lecciones deben programarse con al menos 24 horas de anticipación.
1.2 Reprogramación y Cancelaciones
- •Permitimos reprogramaciones o cancelaciones, siempre que se realicen al menos 12 horas antes de la hora de inicio de la lección.
- •Las lecciones canceladas con menos de 12 horas de aviso se considerarán completadas y no será posible reembolso ni reprogramación.
1.3 Puntualidad
- •Las lecciones comenzarán a la hora programada.
- •Si un estudiante llega tarde, la lección terminará a la hora originalmente programada.
Importante: Al reservar una lección con nosotros, aceptas estas políticas.
2. Política de Reembolso
En ISLALINGUA, estamos comprometidos a ofrecer lecciones de alta calidad y garantizar una excelente experiencia de aprendizaje para todos nuestros estudiantes. Para mantener la equidad y consistencia, tenemos una política estricta de no reembolso.
2.1 Política de No Reembolso
Todos los pagos realizados por lecciones, paquetes o suscripciones son finales y no reembolsables.
2.2 Reprogramación en Lugar de Reembolsos
Aunque los reembolsos no son posibles, ofrecemos opciones flexibles de reprogramación cuando la cancelación se realiza con al menos 12 horas de anticipación.
3. Precios y Estructura de Lecciones
Nuestro objetivo es proporcionar un enfoque claro y estructurado a nuestras ofertas de lecciones para garantizar una experiencia de aprendizaje fluida y eficiente para cada estudiante.
3.1 Precio por Persona y por Curso
- •Los precios listados para nuestros cursos son por persona y por curso.
- •El total de horas compradas no puede dividirse entre diferentes cursos.